{"id":314,"date":"2021-03-05T08:24:53","date_gmt":"2021-03-05T08:24:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smtraductores.com\/fr-fr\/?page_id=314"},"modified":"2021-03-05T11:06:25","modified_gmt":"2021-03-05T11:06:25","slug":"conditions-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.smtraductores.com\/fr-fr\/conditions-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions d&rsquo;utilisation"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"mb-4 pb-4 wp-block-heading\">Dix r\u00e8gles pour une relation \u00e9quilibr\u00e9e.<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"numbered-list wp-block-list\"><li>L\u2019engagement de <strong>Sol Marzellier Traductores <sup>TM<\/sup><\/strong> envers ses clients consiste en la livraison de projets de qualit\u00e9, r\u00e9alis\u00e9s par des Traducteurs natifs, dans le d\u00e9lai convenu.<\/li><li>Sous r\u00e9serve d\u2019en avoir stipul\u00e9 autrement, les services seront r\u00e9gl\u00e9s de mani\u00e8re ind\u00e9pendante, conform\u00e9ment au concept correspondant. <strong>Un suppl\u00e9ment de 25%<\/strong> s\u2019appliquera en cas d\u2019urgence et de <strong>50%<\/strong> si le projet doit \u00eatre g\u00e9r\u00e9 hors jours ouvrables. De m\u00eame, des remises seront appliqu\u00e9es en fonction du volume ou du nombre de services souscrit.<\/li><li><strong>Sol Marzellier Traductores <sup>TM<\/sup><\/strong> accepte les r\u00e8glements via virement bancaire ou PayPal, sans pour autant \u00eatre responsable des commissions aff\u00e9rentes. Le domicile de <strong>Sol Marzellier Traductores <sup>TM<\/sup><\/strong> \u00e9tant sis dans l\u2019Union Europ\u00e9enne, tout r\u00e8glement effectu\u00e9 dans une devise autre que l\u2019Euro devra \u00eatre r\u00e9ajust\u00e9 conform\u00e9ment au type de change en vigueur, aux effets d\u2019\u00e9viter tout pr\u00e9judice \u00e9conomique.<\/li><li>Bien que le r\u00e8glement des factures doive intervenir le lendemain de la livraison du travail, <strong>Sol Marzellier Traductores <sup>TM<\/sup><\/strong> fixe un d\u00e9lai maximum de <strong>30 jours calendaires \u00e0 compter de la date d\u2019\u00e9mission de la facture<\/strong>, laquelle sera envoy\u00e9e par e-mail, sous r\u00e9serve des projets de grande envergure (veuillez nous consulter).<\/li><li>D\u00e8s que la facture devient exigible et demeure en instance de paiement, le client recevra un rappel <strong>le jour ouvrable suivant. Sol Marzellier Traductores<\/strong> n\u2019acceptera aucun travail additionnel provenant dudit client tant que la facture demeure impay\u00e9e.<\/li><li>Si la situation perdure et \u00e0 d\u00e9faut de r\u00e9ponse du client lors du premier rappel, celui-ci recevra un deuxi\u00e8me rappel dans un d\u00e9lai de <strong>trois jours ouvrables<\/strong> et un dernier rappel dans un d\u00e9lai de <strong>cinq jours ouvrables<\/strong>.<\/li><li>Si le client manque \u00e0 son obligation de r\u00e9pondre et de r\u00e9gler la facture, <strong>Sol Marzellier Traductores <sup>TM<\/sup><\/strong> n\u2019h\u00e9sitera \u00e0 aucun moment \u00e0 mettre en \u0153uvre toutes les actions l\u00e9gales jug\u00e9es n\u00e9cessaires, en prenant contact avec son agence de recouvrement ou avocat habituel et en appliquant des int\u00e9r\u00eats de retard au taux en vigueur.<\/li><li>Nous prions les clients ayant des difficult\u00e9s au moment de r\u00e9gler nos factures de prendre contact avec <strong>Sol Marzellier Traductores <sup>TM<\/sup><\/strong> dans les plus brefs d\u00e9lais, de pr\u00e9f\u00e9rence avant la date d\u2019exigibilit\u00e9, afin de convenir d\u2019un \u00e9ch\u00e9ancier de paiement.<\/li><li><strong>Sol Marzellier Traductores<\/strong> requerra des clients r\u00e9glant tardivement nos factures de mani\u00e8re continue, le versement de <strong>25% d\u2019avance<\/strong> lors de la souscription de futurs services. <strong>Sol Marzellier Traductores <sup>TM<\/sup><\/strong> pourra \u00e9galement requ\u00e9rir le paiement d\u2019avance du projet dans son int\u00e9gralit\u00e9 et, finalement, cesser toute relation avec ces clients.<\/li><li><strong>Sol Marzellier Traductores <sup>TM<\/sup><\/strong> se r\u00e9serve le droit, devenu d\u2019usage, de publier une plainte sur des sites tels que le Hall of Fame and Shame (Translators Caf\u00e9), Blue Board (ProZ) et Communaut\u00e9s de Traducteurs similaires.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<pre id=\"tw-target-text\" class=\"wp-block-preformatted\"><\/pre>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dix r\u00e8gles pour une relation \u00e9quilibr\u00e9e. 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